「RICOH AGV 3000」シリーズ
FAQ
FAQ
納期は、どのくらいですか?
受注後、3ヶ月程度です。
国外での利用はできますか?
販売およびサポートの対象は国内のみです。
他の色のビニールテープも利用できますか?
黒色のみです。
ビニールテープ以外にも利用できるものはありますか?
黒色が前提ですが、ペンキやマジックテープ付きテープは実績があります。
黒ビニールテープが途中で切れた場合はどうなりますか?
仕様では、約50mmまでなら走行可能ですが、それ以上間隔が空くと走路を判断出来ずその場で止まります。
屋外も走行できるのですか?
屋外は想定しておりません。(屋内専用です)
クリーンルームでの対策はございますでしょうか?
クリーンルームで求められるレベルによりますが、導入事例はございます。
重量はどのくらいですか?
87.5kg(電池含む)です。
一回の充電で何時間走れますか?
運搬重量と走行距離により異なります。
目安:約8時間です。
<条件>
・200kg積載60m/min走行(40%)
・無積載60m/min走行(40%)
・待機(15%)
・200kg積載昇降(5%)
※バッテリー残量はAGV搭載のPC画面に残量表示が出ますので交換の目安にして下さい。
充電時間は何時間かかりますか?
バッテリーの状態により充電時間は異なります。空状態から満充電までの所要時間は3時間以上です。
安全面の対策は?
障害物センサー・バンパースイッチ・非常停止ボタンを搭載しております(いずれも前後面に設置)。またAGVナビゲーションの機能により交差点での衝突防止を行うことができます。
故障時の対応は?
本機の保証期間は6ヶ月です。保証期間中は、障害発生時の交換部品、技術員派遣時の技術料金および技術員のお客様先までの往復交通費が無償となります。保証期間満了後は、交換部品、技術員派遣時の技術料金および技術員のお客様先までの往復交通費は、有償となります。