お問い合わせ
リコーエレメックスでは、お客様がリコーエレメックス製品についてわからない事や困ったことが生じた場合、
お客様と一緒になって解決します。リコーエレメックスにご相談、お問い合わせください。
健康機器の修理サービス終了予定（2025年3月）のご案内
2025年3月をもちまして、健康機器の修理サービスを終了させていただくことになりました。
ご愛用者の皆様には、ご理解・ご了承の程、よろしくお願いいたします。
詳細は下記リンクからご確認ください。
健康機器の消耗品販売終了予定（2025年3月）のご案内
2025年3月をもちまして、消耗品販売を終了させていただくことになりました。
ご愛用者の皆様には、ご理解・ご了承の程、よろしくお願いいたします。
詳細は下記リンクからご確認ください。
メールでのお問い合わせ
メールにて商品についてお問い合わせいただく際には、より円滑な対応をさせていただくために、商品名・型番・品番等を記載いただきますようお願い申し上げます。
製品に関する電話でのお問い合わせ
時計/頭皮洗浄器/口腔洗浄器（修理等に関するお問い合わせ先）
お客様相談室
フリーダイヤル：0120-50-8020
（受付時間：土、日、祝祭日、弊社休業日を除く平日の9：00～12：00、13:00～17:00）
- ※腕時計修理品の送り先は、下記サービスセンターとなります。
なお、修理品をお送りいただく時は(1)不具合内容 (2)修理依頼内容 (3)日中連絡がとれる電話番号(修理内容等について確認をさせていただくことがあります)の記載をお願いします。
ご不明な点は、下記電話番号もしくはメールにて、事前にお問い合わせいただきますようお願いいたします。なお、お問い合わせの際は、腕時計の裏ブタに表示している6桁の品番もお伝えいただきますようお願いいたします。
リコーエレメックス株式会社 時計サービスセンター
〒509-7205 岐阜県恵那市長島町中野1218-2（C置場）
0573-25-8340
- ※頭皮洗浄器・口腔洗浄器の修理対応は、2025年3月31日をもって終了させていただきます。
- ※頭皮洗浄器・口腔洗浄器修理品の送り先は、下記修理受付係となりますが、まずはお客様相談室（フリーダイヤル0120-50-8020）にお問い合わせください。
なお、修理品をお送りいただく際は、お困りの不具合内容を記入したメモの添付をお願いいたします。 - ※修理のお申し込みに便利な修理申込書もご活用ください。
口腔洗浄器 修理サービス申込書（PDF:100KB） ／ 頭皮洗浄器 修理サービス申込書（PDF:100KB）
リコーエレメックス株式会社
健康修理
〒509-7205 岐阜県恵那市長島町中野1218-2 15-C
050-3534-5639
ケアナケア（消耗品の購入に関するお問い合わせ先）
フリーダイヤルも、2025年3月31日をもってご利用いただけなくなりますので、ご了承をお願いいたします。
恵那
〒509-7205 岐阜県恵那市長島町中野1218-2
フリーダイヤル：0120-1082-13
デントレックス（消耗品の購入に関するお問い合わせ先）
フリーダイヤルも、2025年3月31日をもってご利用いただけなくなりますので、ご了承をお願いいたします。
恵那
〒509-7205 岐阜県恵那市長島町中野1218-2
フリーダイヤル：0120-8020-89
複写機周辺機器（複写機周辺機器のOEM等に関するお問い合わせ）
・複写機周辺機器のOEM等に関するお問い合わせ
リコーテクノロジーズ株式会社
LPガス警報器
・製品の機能等に関するお問い合わせ
お客様相談室
0120-855-120
(受付時間：土、日、祝祭日、弊社休業日を除く平日の9：00～17：00）
・製品のご購入等に関するお問い合わせ
0800-888-9909
0564-64-2110
(携帯電話の方はこちらから)
産業設備関連
産業設備事業部
精密加工部品関連
精密部品事業部
0564-23-5182
Eリング締結ツール「RICOH Eリングセッター」（製造・販売終了）
・製品の機能等に関するお問い合わせ
産業設備事業部
上記以外の製品についてのお問い合わせ
（空気清浄機、アルカリメイト、電子黒板、オーバーヘッドプロジェクター、ピーシーピコ等）
お客様相談室
フリーダイヤル：0120-50-8020
（受付時間：土、日、祝祭日、弊社休業日を除く平日の9：00～12:00、13:00～17：00）
個人情報に関するお問い合わせ
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